退換貨政策

訂單付款及取消

1.焙窩官網甜點訂購皆採【預購形式】，在收到訂單及款項後才會正式進入訂單確認程序，

   採用店鋪付款及綠界ATM付款者，如需指定取貨到貨日期，敬請至少三日前付款完成，

   超過時間系統將自動取消訂單。

2.當訂單進入【已確認】時，如需取消訂單或更改訂單，請先來電與營業時間與我們聯繫確認。

   (02)8502-7710。

3.因甜點皆是接到訂單後才開始製作，如訂單已進入製作階段至【已出貨】階段，恕無法取消訂單。

4.如有未盡事宜以焙窩最新公告為主。

退換貨政策

1.依消保法第19條，消費者於網站上所購買之商品，可享有到貨七天的猶豫期(七日鑑賞期)。

鑑賞期並非試用期，若您發現商品本身有任何瑕疵或運送過程品質有所損壞，請於七日內辦理退貨，

退貨前請先來信或來電與我們連絡。

焙窩信箱：amafacon.tpe@gmail.com 焙窩電話：(02)8502-7710

2. 退貨申請請註明

(1)訂購人姓名

(2)訂單編號

(3)退貨原因

3.若商品已經過開封或原始包裝不完全，或已超過到貨日七天，恕不接受退換貨辦理。

4.因甜點口味喜好較為主觀，恕不提供因個人喜好辦理退換貨服務。

5.甜點屬消耗性商品且有保存期限問題，請特別留意商品最佳賞味期限，如需辦理退換貨須在最佳賞味期限內。